企业级数据云备份数字化容灾服务协议合同

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数字化备份服务协议

协议编号: WG-HYA-20250819-002

甲方(客户): 文稿稿
统一社会信用代码: 91310115MA1H2K8888
法定代表人: 陈默
注册地址: 上海市浦东新区环科路555号
联系地址: www.wengaogao.com
指定联系人: 王经理
联系电话: 95022435
电子邮箱: mail@wengaogao.com

乙方(服务商): 华夏云安数据技术(深圳)有限公司
统一社会信用代码: 91440300MA5G3L7777
法定代表人: 李强
注册地址: 广东省深圳市南山区科苑路1001号
联系地址: 广东省深圳市南山区科苑路1001号A栋18层
指定联系人: 张总监
联系电话: 18688889999
电子邮箱: zhang.zongjian@huaxiacloudsec.com.cn

鉴于条款

鉴于,甲方在其日常运营中产生并依赖大量的关键性业务电子数据,该等数据的安全性、完整性及在发生意外事件后的可恢复性对甲方的核心业务至关重要;
鉴于,乙方是一家专业从事数据安全、云备份及灾难恢复服务的技术公司,拥有先进的技术、安全的基础设施、专业的服务团队以及履行本协议所需的一切资质与能力;
为此,甲乙双方依据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规,在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,经过充分协商,就乙方向甲方提供数字化备份及相关服务事宜,达成以下协议,以共同恪守。

 

第一条 定义与解释

1.1 保密信息(Confidential Information): 指一方(“披露方”)向另一方(“接收方”)披露的、与本协议相关的所有非公开信息,无论是以书面、口头、电子或其他任何形式体现,包括但不限于商业秘密、技术方案、财务数据、客户名单、源代码、业务计划、以及甲方委托备份的源数据和备份数据本身。
1.2 数据泄露事件(Data Breach Incident): 指因乙方原因或乙方安全防护措施不足,导致甲方的备份数据被未经授权的第三方访问、获取、篡改、删除或泄露的任何安全事件。
1.3 个人信息(Personal Information): 指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。具体定义遵循《中华人民共和国个人信息保护法》的规定。
1.4 源数据(Source Data): 指本协议附件一《备份对象清单》中明确列出的,由甲方控制并需纳入备份服务范围的全部电子数据集合。
1.5 备份数据(Backup Data): 指乙方通过技术手段对源数据进行复制、加密后,存储于乙方或其指定的基础设施上的数据副本。
1.6 恢复时间目标(RTO): 指在发生服务中断或数据丢失事件后,从甲方正式发起恢复请求并经乙方确认为止,到指定信息系统或数据恢复至可供业务使用的状态所需的最长时间。
1.7 恢复点目标(RPO): 指服务中断或数据丢失事件发生后,备份系统所能恢复到的最近一个数据一致性时间点,此目标直接关联甲方在最坏情况下可能丢失的数据量。
1.8 重大违约(Material Breach): 指一方违反本协议项下的关键性义务,其后果严重到足以实质性地剥夺另一方根据本协议有权期待的利益,包括但不限于乙方发生数据泄露事件、连续三个月未能达到核心服务水平指标、甲方逾期支付费用超过六十日。

第二条 服务范围与内

 


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