文档包含正文，附件：服务价格表、食品安全标准承诺书、员工培训与管理制度、应急处理预案。完整全套
外卖服务合同
甲方（客户）：__
乙方（外卖服务提供商）：__
鉴于甲方希望获得乙方提供的外卖服务，双方经友好协商，达成如下协议：
第一条 定义
1.1 "外卖服务"指乙方根据甲方的订单要求，提供食品制作、包装、配送等一系列服务。
1.2 "订单"指甲方通过乙方指定的订餐平台或方式提交的具体用餐需求。
1.3 "配送"指将甲方订购的食品从制作地点安全送达至甲方指定地点的过程。
1.4 "食品安全"指确保食品在制作、储存、运输和配送过程中的卫生、无污染状态，符合国家相关法律法规的要求。
1.5 "定制餐饮"指根据甲方特殊需求定制的非常规菜品或套餐。
第二条 服务内容
2.1 基础服务：乙方根据甲方订单提供标准菜单中的食品制作、包装和配送服务。
2.2 定制服务：根据甲方要求，乙方可提供定制餐饮服务，包括但不限于特殊膳食、节日套餐、团体订餐等。
2.3 增值服务：乙方可根据甲方需求提供餐具配送、餐后回收等额外服务。
第三条 订单流程
3.1 订单提交：甲方应通过乙方指定的订餐平台或方式提交订单，明确用餐需求、配送地址、联系方式等信息。
3.2 订单确认：乙方收到订单后，应在15分钟内确认订单信息，并向甲方反馈预计送达时间。
3.3 订单变更：甲方如需变更订单，应在乙方开始制作食品前提出，否则可能产生额外费用。
3.4 订单取消：甲方取消订单应遵循以下规则：
a) 订单确认后15分钟内取消，不收取任何费用；
b) 食品制作开始后取消，收取订单总金额的30%作为损失补偿；
c) 食品配送开始后取消，将收取全额费用。
第四条 配送服务
4.1 配送范围：乙方提供的配送服务覆盖区域为__，超出此范围可能产生额外配送费用。
4.2 配送时间：乙方承诺在正常情况下，从订单确认到送达的时间不超过60分钟。特殊情况下（如恶劣天气、交通拥堵等），送达时间可适当延长，但应及时通知甲方。
4.3 配送人员：乙方应确保配送人员持有有效的健康证明，着装整洁，佩戴口罩，遵守交通规则，礼貌待客。
4.4 配送车辆：用于食品配送的车辆应当保持清洁卫生，并配备保温、保鲜设备。
4.5 contactless送货：应甲方要求，乙方可提供非接触式配送服务，将食品放置于指定位置。
4.6 配送延误：因乙方原因导致超过预定送达时间30分钟以上的，甲方有权取消订单并要求全额退款。
第五条 食品安全与质量
5.1 许可证明：乙方应持有有效的食品经营许可证，并在显著位置公示。
5.2 原材料采购：乙方承诺使用新鲜、安全的食材，建立完
