数据中心托管服务合同
合同编号： WGG-BJYL-20251001-A01
甲方（客户）： 文稿稿网络科技（上海）有限公司
乙方（服务商）： 北京云联数据服务有限公司
甲乙双方根据相关的法律法规，本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方向乙方租赁数据中心机柜并由乙方提供相关技术支持与服务事宜，达成如下协议，以资共同信守。
1.1. 数据中心： 指由乙方运营和管理的，位于 北京市顺义区空港工业园A区数据港路1号 的电信级（Tier III+级别）数据中心机房，该机房具备为甲方设备提供运行所需的物理环境、电力、网络和安全保障。
1.2. 托管服务： 指本合同项下由乙方向甲方提供的全部服务，其具体内容和标准在本合同中有明确约定。
1.3. 机柜（Cabinet）： 指由乙方提供、放置于数据中心内的、用于安装甲方服务器及其他网络设备的专用标准机柜。本合同项下机柜规格为 42U 国际标准机柜，尺寸为 600mm（宽） x 1200mm（深） x 2000mm（高）。
1.4. 甲方设备： 指由甲方所有或合法占有并放置于乙方提供机柜内的服务器、交换机、路由器、防火墙、存储设备以及其他相关硬件设备、软件和数据。
1.5. 服务开通日（Service Commencement Date）： 指乙方完成所有服务的初始配置和测试，并向甲方发出《服务开通通知书》，甲方根据第五条完成验收的日期。该日期为服务期限和计费周期的正式起始日。
1.6. 服务期限（Service Term）： 指本合同约定的托管服务的有效期间。
1.7. 服务水平协议（SLA）： 指本合同第九条中定义的，乙方为保证其服务质量而向甲方作出的服务水平承诺，包括具体的性能指标、监控机制以及未达标时的补偿标准。
1.8. 远程协助（Remote Hands）： 指应甲方通过授权渠道（如工单系统）发出的明确指令，由乙方技术人员在数据中心现场对甲方设备进行的物理操作，包括但不限于：重启设备、插拔线缆、连接或断开显示器/键盘、检查设备物理状态指示灯、读取设备屏幕显示信息、协助进行资产盘点。
1.9. 变更请求（Change Request）： 指甲方在合同履行期间，提出的需要变更服务范围、技术规格或配置的书面请求，例如增加带宽、升级电力、增加机柜。
1.10. DDoS攻击（分布式拒绝服务攻击）： 指攻击者通过控制大量僵尸主机，向一个或多个目标发动攻击，耗尽目标网络带宽或系统资源，使其无法响应正常请求的攻击行为。
1.11. 不可抗力： 指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、瘟疫、战争、暴动、恐怖袭击、政府行为、法律变化、以及非因任何一方原因导致的全国性或区域性骨干网络、电力供应的长时间中断。
乙方同意向甲方提供以下数据中心托管服务，具体内容和技术规格如
