残障人士出行服务合同
合同编号: [WGG-TC-20251001-001]
甲方(服务提供方): 上海文稿稿信息科技有限公司
统一社会信用代码: [91310115MA1HXXXXXX]
法定代表人: [(模拟填写)]
注册/通讯地址: 上海市浦东新区世纪大道88号
官方网站: www.wengaogao.com
客户服务热线: 95022435
指定联系邮箱: mail@wengaogao.com
24小时紧急事务联系人: [(模拟填写)]
24小时紧急联系电话: [(模拟填写)]
乙方(服务接受方/残障人士): 李明
身份证号码: [11010119XXXXXXXXXX]
残疾证号码: [110101XXXXXXXXXXXXXX]
通讯地址: 北京市朝阳区建国路88号
联系电话: [136-0022-0000]
丙方(监护人/代理人/费用支付方): 王红
与乙方关系: 母子
身份证号码: [11010219XXXXXXXXXX]
通讯地址: 北京市朝阳区建国路88号
联系电话: [135-0022-0001]
指定联系邮箱: [(模拟填写)]
甲、乙、丙三方为明确各自的权利与义务,依据中华人民共和国相关的法律法规,在平等、自愿、公平及诚实信用的原则基础上,经过充分协商,就甲方向乙方提供专业化残障人士出行服务相关事宜,订立本合同,以期共同恪守。
1.1 合同目的: 本合同旨在通过明确具体的服务内容、标准、费用、权利义务及违约责任,保障乙方在享受出行服务的过程中获得安全、舒适、有尊严的体验,同时维护甲方的合法经营权益。
1.2 定义:
1.2.1 本服务: 指甲方根据本合同约定,为满足乙方在特定行程中的特殊需求,提供的涵盖无障碍交通工具、专业服务人员陪护、行程与活动规划、无障碍住宿与餐饮协助、应急保障与协调的一站式、全流程、定制化出行服务总称。
1.2.2 服务人员: 指由甲方指派,为乙方提供本合同项下具体服务的个人。该等人员必须持有有效的中华人民共和国居民身份证、甲级医院出具的有效期内健康证明、中国红十字会或同等级别机构颁发的“高级急救员”证书、以及甲方内部考核通过并颁发的“残障人士护理与沟通三级”资格证书。
1.2.3 无障碍车辆: 指甲方提供或调度的,符合本合同第五条第5.1款所列具体技术标准与安全配置,能够安全、平稳、便捷地承载乙方及其个人辅助设备(包括但不限于电动轮椅)的专用机动车辆。
1.2.4 书面形式: 指合同书、信件、电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件等可以有形地表现所载内容的形式。
甲方向乙方提供为期 五天四夜 的 北京至上海 往返定制化出行服务。
2.1 服务期限: 自 北京时间2025年10月1日早上8时00分 服务人员抵达乙方住所起,至 北京时间2025年10月5日晚上20时00分 将乙方安全送达其住所并完成服务交接止。
2.2 详细行程规划与服务细则:
第一天(2025年10月1日):北京至上海
08:00:甲方服务人员(王强,工号A007)及无障碍车辆(京A-XXXXX)准时抵达乙方住所(北京市朝阳区建国路88号),协助乙方进行个人物品的最后整理与打包,并根据预先制定的清单进行核对。随后,安全协助乙方从家中移位至轮椅,再通过车辆升降平台进入车内并完成轮椅和人员的四点式固定。
09:00 - 11:30:从乙方住所平稳行驶至北京南站,途中备有瓶装饮用水和消毒湿巾。
11:30 - 12:30:通过已提前预约的“铁路重点旅客服务”无障碍通道,协助乙方优先完成实名制核验、