日常衣物洗涤服务协议
协议编号： WGG-2025-0815-PREMIUM-001
甲方（服务提供方）：
公司全称： 文稿稿（上海）高端生活服务有限公司
统一社会信用代码： 91310000MA1FWXYZ01
法定代表人： 王明
官方网站： www.wengaogao.com
全国统一服务热线： 95022435
联系地址： 上海市浦东新区世纪大道88号金茂大厦48楼
电子邮箱： mail@wengaogao.com
乙方（客户）：
姓名/名称： 李四
身份证号码/统一社会信用代码： 310101199001011234
联系地址： 上海市静安区华山路678号华府公寓A座1801室
联系电话： 139-0013-9000
电子邮箱： client.li@email.com
签订地点： 上海市浦东新区
签订日期： 2025年08月15日
为缔结一份专业、清晰且全面的高端衣物洗护服务关系，明确甲乙双方的权利、义务与责任，依据中华人民共和国相关法律法规的原则与精神，甲乙双方在完全平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，通过友好且充分的协商，兹达成以下协议，共同恪守履行。
甲方承诺，根据本协议的严格约定，通过其专业的服务团队与设施，向乙方提供一站式、精细化的衣物及家居纺织品洗护、保养、管理服务。所有服务流程均在甲方位于上海市松江区的中央智能洗护工厂内执行，该工厂具备全流程无菌、恒温恒湿、软水处理及空气净化系统。
1.1 衣物接收、检验与建档
1.1.1 预约与上门接收： 乙方可通过甲方官方网站 www.wengaogao.com 的会员专区、专属移动应用程序或致电全国统一服务热线 95022435 提前至少24小时预约上门服务。甲方将指派固定服务管家团队（由1名主管和1名助理组成，均经过背景调查与专业培训）在约定时间上门。服务人员将统一穿着印有“文稿稿”标识的制服，佩戴带有照片及唯一员工编号 (例如：SH-S-12345) 的工牌。
1.1.2 现场清点、初检与影像记录： 服务管家将与乙方（或其书面授权的代理人）共同逐件清点待洗衣物，并使用专业设备进行初检。该流程包括：
清点核对： 核对衣物的品牌、颜色、款式、数量。
状态检查： 仔细检查并记录衣物任何部位的已有状况，包括但不限于：特定区域的磨损、面料的起球、线头的松脱、刺绣的勾丝、装饰物（珠片、水钻、金属件）的松动或氧化、皮革的划痕、已有无法清除的污渍、日晒或穿着导致的局部褪色。
高清影像建档： 使用工业级手持式3D扫描设备对每件衣物进行全方位、高保真度的影像采集，并对上述检查出的所有瑕疵部位进行微距拍摄。所有影像资料将实时加密上传至甲方的客户数据中心，并自动加盖时间戳。
1.1.3 《衣物交接确认单》的生成与确认： 所有清点及检验信息将现场同步生成一份详细的电子版《衣物交接确认单》。该清单将包含：衣物总件数、每件衣物的品牌型号、高清缩略图、瑕疵部位的文字描述及对应的微距照片链接。乙方（或其授权代理人）在仔细核对所有信息无误后，需在专用的电子签批设备上完成电子签名。该经双方签名的确认单将通过加密邮件发送至乙方指定的电子邮箱 client.li@email.com，并永久保存在乙方的会员账户中，作为本次服务交接的唯一且不可更改的法律凭证。
1.1.4 专业运输与入厂复检：
运输： 每件衣物将被独立装入带有RFID芯片的透气防尘袋，然后置于内置GPS定位、减震系统和温湿度传感器（温度控制在18°C-22°C，湿度控制在45%-55%）的专用运输箱中，
