洗衣机清洗保养协议
协议编号： WGG-FW-20250815-A001
甲方（客户）： 张三
身份证号码： 110101198001011234
联系电话： 13800138000
电子邮箱： zhangsan_client@email.com
送达地址： 中华人民共和国北京市朝阳区建国路88号院1号楼2单元301室
乙方（服务商）： 文稿稿
统一社会信用代码： 95022435
法定代表人： 李四
官方网站： www.wengaogao.com
联系电话： 13900139000
电子邮箱： mail@wengaogao.com
送达地址： 中华人民共和国北京市海淀区中关村南大街1号院A座501室
签订日期： 2025年08月13日
签订地点： 中华人民共和国北京市
鉴于：
甲方为个人生活品质所需，意图委托具备专业能力的第三方对其合法持有的家用洗衣机进行深度清洗与全面保养。乙方为依据中华人民共和国法律合法设立并有效存续的专业家电服务机构，拥有专业的服务团队、技术、设备及物料，能够满足甲方的服务需求。
为明确甲乙双方的权利、义务和责任，确保服务质量与安全，甲乙双方依据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，在平等、自愿、公平及诚实信用的基础上，经过充分协商，特订立本协议，以兹共同遵守。
第一条 定义与解释
1.1 服务： 指乙方根据本协议第二条的约定，为甲方指定洗衣机提供的全部清洗、保养、检测及相关附属工作。
1.2 服务对象： 指本协议1.10条款中明确列明的、由甲方合法持有或使用的特定洗衣机设备。
1.3 工作日： 指中华人民共和国法定工作日，不包括周六、周日及国家法定节假日。
1.4 不可抗力： 指任何一方在签订本协议时无法预见、对其发生和后果无法避免且无法克服的事件，包括但不限于地震、洪水、火灾、战争、政府行为、法律变化、大规模网络攻击或社会公共事件。
1.5 保密信息： 指任何一方（披露方）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（接收方）披露的、与本协议相关的所有非公开信息，包括但不限于个人信息、家庭住址、技术信息、商业秘密、服务流程与价格。
1.6 服务人员： 指由乙方指派的、具备相应服务技能、接受过专业培训并持证上岗的员工。
1.7 书面形式： 指合同书、信件、电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件等可以有形地表现所载内容的形式。
1.8 重大缺陷： 指服务对象在服务开始前已存在的、影响其核心功能（如洗涤、脱水、排水）正常运行或存在安全隐患（如漏电、外壳破损）的故障或瑕疵。
1.9 验收标准： 指本协议第三条中详细列明的、用以衡量乙方服务质量是否合格的具体指标和要求。
1.10 服务对象信息：
设备类型： 滚筒式全自动洗衣机
品牌： 西门子（SIEMENS）
型号： WM12P2602W
产品序列号（S/N）： WD7V9087CN00123
购买日期： 2022年10月5日
安装位置： 甲方送达地址内的卫生间区域
第二条 服务前状况确认与甲方告知义务
2.1 功能联合检测： 乙方服务人员在开始任何拆解或清洗工作前，必须与甲方共同
