vivo手机维修服务合同
合同编号: WGG-VCR-20250912-001
甲方(客户):
乙方(维修服务方):
鉴于:
甲乙双方为明确双方在维修服务过程中的权利与义务,依据中华人民共和国相关的法律法规,本着平等自愿、诚实信用的原则,经过充分协商,特订立本合同,以共同遵守。
1.1. 维修设备: 指本合同附件一《维修设备接收确认单》中详细载明的、由甲方委托乙方进行维修的vivo品牌智能手机。
1.2. 原厂配件: 指由vivo品牌方生产或其授权供应商生产的,符合该品牌出厂质量标准的全新、未使用过的零配件。
1.3. 维修服务: 指乙方为使维修设备恢复其部分或全部正常使用功能,而进行的故障检测、配件更换、软件调试、功能校准等一系列技术活动。
1.4. 工作小时: 指乙方在正常营业时间内提供服务的有效时间,不包括法定节假日、周末休息日以及夜间非营业时间。
1.5. 数据: 指储存在维修设备内的任何形式的电子信息,包括但不限于通讯录、短信、通话记录、照片、视频、音频、应用程序及其产生的内容、个人账户信息。
1.6. 不可抗力: 指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为、全国性或地区性网络瘫痪、大规模流行性疾病。
2.1. 维修设备基本信息及状况确认
- 维修设备的型号、IMEI码、颜色、存储容量、购买日期、原始故障描述、外观状况(包括每一处划痕、磕碰、掉漆的具体位置和形态)以及维修前各项功能状态,均由甲乙双方共同检查并在本合同附件一《维修设备接收确认单》中逐项记录,经双方签字或盖章后作为本合同的有效组成部分。该附件是判断维修前后设备状况的唯一依据。
2.2. 维修服务项目
- 乙方根据附件一的初步诊断,并经过深度技术检测后,向甲方出具《维修方案及报价确认书》。该确认书应至少包含以下内容:
- 2.2.1. 最终故障诊断报告: 详细说明故障的根本原因。
- 2.2.2. 详细维修项目清单: 逐一列明需要执行的维修操作,例如:更换屏幕总成、更换电池、主板芯片级维修、尾插模块更换、后置主摄像头模组更换。
- 2.2.3. 配件明细: 逐一列出所