美的冰箱专业维修协议
协议编号： WG-MDBX-20250919-002
甲方（客户方）：
乙方（服务方）：
签订地点： 上海市浦东新区
签订日期： 2025年09月19日
序言
为明确甲乙双方在美的冰箱专业维修服务中的权利、义务及责任，双方依据中华人民共和国相关的法律法规，在平等、自愿、公平及诚实信用的基本原则指导下，经友好协商，兹签订本协议，以共同恪守。
第一条 服务标的物及故障状况
1.1 服务标的物（维修对象）详细信息
- 设备品牌： 美的（Midea）
- 设备类别： 智能对开门冰箱
- 设备型号： BCD-606WKPZM(E)
- 设备序列号（S/N）： SN202408A8B6C9D1E0F2
- 设备安装地址： 上海市浦东新区世纪大道100号环球金融中心58层茶水间
- 甲方购买日期： 2024年09月01日
1.2 故障初步描述
甲方陈述，该设备当前存在以下故障现象：
- 1.2.1 制冷性能异常： 冷藏室制冷效果不稳定，实际温度在8℃至15℃之间异常波动，无法维持设定温度。
- 1.2.2 智能控制失灵： 冰箱外置智能控制面板偶发性触摸无响应，且无法通过“美的美居”手机应用程序进行稳定的远程网络连接与操控。
第二条 服务范围与核心内容
2.1 服务范围
本协议项下的服务，涵盖对第一条所述服务标的物进行全面检测、故障精准诊断、原厂备件更换、系统深度调试、性能恢复测试及后续保修的全过程服务。具体维修范围包括但不限于：
- 2.1.1 智能与控制总成： 主控制电路板、显示与触摸控制面板、所有传感器（包含冷藏室、冷冻室、变温室、环境温度、湿度、化霜、门开关传感器）、Wi-Fi与蓝牙通信模块。
- 2.1.2 变频制冷核心系统： 变频压缩机及其驱动板、散热风扇电机、冷凝器、系统电磁阀。
- 2.1.3 无霜风冷循环系统： 蒸发器、化霜加热系统（含加热丝、温度传感器、热熔断器）、风道及循环风扇电机。
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