老人陪伴外出服务协议
协议编号: [WGG-YH-2025-10-001]
本协议由以下三方于2025年10月01日在上海市黄浦区签订:
甲方(委托人/服务购买方):
乙方(服务提供方):
丙方(服务对象/老人):
前言
为明确甲、乙、丙三方的权利与义务,保障丙方在外出期间的人身安全与服务体验,甲、乙、丙三方依据中华人民共和国相关的法律法规,本着平等、自愿、公平及诚实信用的原则,经过充分协商,就乙方向丙方提供专业的老人陪伴外出服务事宜,达成以下协议,以兹共同遵守。
第一条 本协议中下列词语具有如下特定含义:
1.1 陪伴外出服务(简称“本服务”): 指乙方根据本协议约定,指派符合特定资质的服务人员,在约定的时间、地点和范围内,为丙方提供非诊疗、非侵入性的、以安全保障、生活协助和精神慰藉为核心目的的综合性陪伴服务。
1.2 服务人员(简称“陪同师”): 指由乙方合法雇佣、经过专业筛选、背景调查、系统培训和严格考核,具备为老年人提供专业陪伴服务资质的劳动者。
1.3 服务单元: 指一次独立的、连续的陪伴外出服务过程,自陪同师到达约定出发地点起,至将丙方安全送返约定结束地点并完成服务确认单为止。
1.4 服务预约单: 指甲方通过乙方指定的线上系统或客服热线提交的,载明具体服务需求(包括服务类型、日期、时间、地点、特殊要求)的电子或书面凭证。
1.5 服务确认单: 指每个服务单元结束后,由陪同师生成并经甲方或丙方(在意识清晰且具备签字能力时)核对签字的,用以确认服务内容、时长、产生费用及服务质量的凭证。
1.6 关联费用: 指在服务过程中,为完成服务内容而必然产生的、由甲方承担的额外费用,包括但不限于丙方和陪同师的交通费、餐饮费、景点门票费、挂号费、医药费。
1.7 个人敏感信息: 指丙方的身份证号码、病历资料、健康状况、家庭住址、家庭成员信息、个人生物识别信息,一旦泄露或者非法使用,容易导致丙方人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息。
第二条 陪同师资质标准
乙方承诺,所有指派的陪同师