隐形眼镜护理服务合同
合同编号: WGG-HLS-20250821-001
甲方(客户):
乙方(服务提供商):
为明确甲乙双方在隐形眼镜护理服务中的权利与义务,保障双方的合法权益,甲乙双方依据相关法律法规的规定,在平等、自愿、公平及诚实信用的基础上,经过充分协商,特订立本合同,以资共同遵守。
1.1 “本服务”:指乙方根据本合同约定,为甲方提供的涵盖隐形眼镜专业清洗消毒、健康评估、产品配送、专业指导、定期复查及应急支持在内的一站式、全周期护理服务。
1.2 “护理产品”:指乙方为提供本服务而向甲方配送的,符合国家相关质量与安全标准的隐形眼镜护理液、清洁剂、润眼液及其他相关耗材。
1.3 “专业人员”:指乙方指派的,持有国家认证的有效执业资格证书(如注册视光师资格证)的,为甲方提供专业检查、评估与指导的服务人员。
1.4 “工作日”:指中华人民共和国法定工作日,不包括周六、周日及法定节假日。
乙方承诺按照下述详尽的标准与流程,向甲方提供高质量的服务:
2.1 客户健康档案建立与首次全面评估
2.1.1 乙方在合同生效后的首个工作日,为甲方创建受《网络安全法》与《个人信息保护法》保护的、采用AES-256位加密算法的专属电子健康档案。
2.1.2 乙方专业人员将引导甲方完成一份详尽的《眼部健康信息与生活习惯调查问卷》,内容包括但不限于:过敏史(特别是对特定药物或化学成分的过敏)、眼部手术史、全身性疾病史(如糖尿病、干燥综合征)、目前正在服用的药物清单、每日使用电子设备时长、工作与生活环境(如空调房、多尘环境)的详细描述。
2.1.3 乙方专业人员须使用下列或同等级别以上的专业设备为甲方进行首次眼部综合检查:
(1) 视力检查:使用拓普康(Topcon)CV-5000Pro综合验光仪进行主觉验光,精确测量远、近裸眼视力、最佳矫正视力、散光轴位及瞳距。
(2) 眼前节分析:使用蔡司(ZEISS)SL 800裂隙灯显微镜,配合高分辨率成像系统,对角膜、结膜、虹膜、晶状体、泪河高度、睑板腺开口进行详细检查并拍照存档。
(3) 角膜形态与厚度分析:使用欧科路(Oculus)Pentacam眼前节分析仪进行角膜地形图扫描,获取角膜曲率、散光类型、角膜厚度及前后表面高度图等关键数据。
(4) 泪液质量评估:使用TearScience LipiView