办公设备维修协议
协议编号： WG-WX-2025-0828-A01
甲方（委托方）： 文稿稿
乙方（服务方）： [模拟填写：上海精工办公设备服务有限公司]
签订地点： [模拟填写：上海市浦东新区]
签订日期： 2025年 08月 28日
鉴于条款
鉴于甲方在其日常运营中依赖各类办公设备的稳定运行，为确保其办公自动化系统的高效与连续性，避免因设备故障引致的运营中断风险；
鉴于乙方是依法成立并有效存续的法人实体，拥有从事办公设备维修服务的合法资质、专业技术团队、充足的备件储备以及丰富的行业经验，能够满足甲方提出的专业服务需求。
为此，甲乙双方依据相关的法律法规，本着平等互利、诚实信用的原则，经过充分协商，就甲方委托乙方向其提供办公设备维修服务的相关事宜，订立本协议，以明确双方的权利义务，共同遵守。
1.1 工作日： 指中华人民共和国法定工作日，即每周一至周五，不包括周六、周日及国家法定节假日。
1.2 工作时间： 指每个工作日的上午9:00至下午18:00。
1.3 响应时间： 指自乙方确认收到甲方有效的报修通知起，至乙方通过电话、远程方式作出技术响应或安排技术人员出发前往现场的指定时间间隔。
1.4 抵达时间： 指自乙方派遣技术人员起，至该人员实际到达本协议约定的甲方设备所在地的指定时间间隔。
1.5 修复时间： 指自乙方技术人员在现场开始进行实质性诊断和维修工作起，至设备故障被排除、恢复正常运行并经双方确认的时间。
2.1 服务内容： 乙方根据本协议的条款和条件，向甲方提供协议附件一《维修设备清单与服务级别》所列办公设备的故障诊断、零部件维修与更换、功能性调试、预防性保养建议、以及操作人员使用咨询的全方位技术支持服务。
2.2 服务地域： 本协议项下的所有服务均在甲方位于 [上海市浦东新区世纪大道2001号世纪金融广场28层] 的办公场所内提供。若清单内设备地点发生变更，甲方须至少提前五个工作日书面通知乙方，并获得乙方书面回函确认。若新地点超出 上海市外环高速 范围，由此产生的额外差旅及运输成本将由双方另行协商，并通过签订补充协议的方式予以确认。
