程控交换机维保协议暨语音网关调度系统维修合同范本

程控交换设备维修合同

合同编号： WG-TS-20251001-001

甲方（委托方）： 上海文稿稿信息技术有限公司
统一社会信用代码： 91310115MA7E**88
法定代表人： 文稿稿
注册地址： 上海市浦东新区世纪大道88号
通讯地址： 上海市浦东新区世纪大道88号金茂大厦25层
指定联系人： 王经理
联系电话： 95022435
电子邮箱：** mail@wengaogao.com

乙方（服务方）： 深圳华科通信技术服务有限公司
统一社会信用代码： 91440300MA5G**99
法定代表人： 李国栋
注册地址： 广东省深圳市南山区高新南一道9号
通讯地址： 广东省深圳市南山区高新南一道9号中科研发园B座12层
指定联系人： 张工
联系电话： 18600186000
电子邮箱：** zhanggong@huake-service.com

鉴于：

1. 甲方合法拥有并运营本合同附件一所列的程控交换设备及相关系统，为确保其业务系统的稳定、高效运行，需要专业的第三方提供持续的技术支持与维修服务。
2. 乙方是一家在通信技术服务领域拥有良好声誉、专业技术、合格人员及必要资源的专业公司，已向甲方声明其具备完全履行本合同项下服务的能力与资质。
3. 甲乙双方已进行了充分的沟通与协商，就甲方的服务需求与乙方的服务方案达成一致。

为此，甲乙双方根据相关法律法规的规定，本着平等自愿、公平诚信的原则，订立本合同，以兹共同遵守。

第一条：定义与解释

1.1 合同设备： 指本合同附件一《合同设备清单》中明确列出的、由乙方提供维修服务的所有硬件设备、软件系统及其附属部件。

1.2 服务期： 指本合同第三条约定的，乙方履行本合同项下维修服务义务的有效期间。

1.3 工作日： 指中华人民共和国大陆地区的法定工作日，即周一至周五，不包括周六、周日及国家法定节假日。

1.4 保密信息： 指一方（“披露方”）向另一方（“接收方”）披露的、与本合同相关或因履行本合同而获悉的任何技术、商业、财务、客户、运营方面的信息、数据和资料，无论其形式为书面、口头、电子或其他任何载体，且在披露时已明确标注为“保密”或根据其性质应被合理认定为保密信息。

1.5 不可抗力： 指双方在签订本合同时无法预见、对其发生和后果不能避免且不能克服的客观情况，包括但不限于严重自然灾害（如地震、台风、洪水、火灾）、战争、暴动、恐怖袭击、政府行为（如法律变更、征收征用、全国性禁令）以及非因任何一方过错导致的全国性或区域性电力、网络、通信骨干线路的中断。

1.6 服务确认单： 指由乙方制作，用于记录每次服务（包括故障处理、定期巡检）的时间、内容、过程、结果，并需经甲方指定联系人签字确认的书面文件，是服务完成和验收的凭证。

第二条：维修服务范围及内容

2.1 服务对象： 本合同项下