在线游戏厅服务协议
版本号：V2.0-20251001
发布日期：2025年09月24日
生效日期：2025年10月01日
【首部及重要提示】
欢迎您（以下或称“用户”或“您”）与【上海文稿稿网络科技有限公司】（以下简称“文稿稿”或“我们”）共同缔结本《在线游戏厅服务协议》（以下简称“本协议”），并使用我们提供的在线游戏厅服务（以下简称“本服务”）。本公司的注册地址为【上海市徐汇区虹桥路1号港汇中心一座50楼】，统一社会信用代码为【913101XXXXXXXXXX】。
为维护您的自身权益，请您在决定成为本平台注册用户之前，务必审慎、逐句阅读并充分理解本协议的全部条款，特别是以加粗、下划线或其他显著方式标识的，涉及免除或限制我们责任、限制您权利、约定争议解决方式和法律适用的核心条款。您对本协议的任何疑问，均可通过本协议第十七条公布的联系方式向我们咨询。
当您按照注册页面的指引完成信息填写、勾选“我已阅读并同意《在线游戏厅服务协议》”选项并成功创建账户，或您以任何方式实际使用了本服务，即表示您已完全理解并毫无保留地接受本协议所有条款的约束。届时，本协议将构成对您和文稿稿均具有法律约束力的文件。
若您是未满18周岁的未成年人，您必须在您的法定监护人（父母或其他法定监覆人）的陪同、指导下共同阅读本协议，并确保您的法定监护人已明确同意您使用本服务及本协议的全部内容。您的注册和使用行为将被我们视为已获得您法定监护人的有效同意。
第一条 定义与解释
此处为重复性常规要素信息，在线预览已省略
第二条 服务级别协议（SLA）与服务中断
2.1. 服务可用性目标：文稿稿致力于提供持续、稳定的服务，并以 99.5% 的月度服务可用性作为运营目标。月度服务可用性计算公式为：（（月度总分钟数 - 月度内不可用分钟数）/ 月度总分钟数）× 100%。
2.2. 计划内维护：为进行服务器检修、版本更新、功能优化，文稿稿会进行计划内停机维护。
2.2.1. 通知：文稿稿将至少提前 48小时 通过平台公告、系统邮件的方式通知所有用户计划内维护的具体时间窗口和预计持续时长。
2.2.2. 时长：每月的计划内维护总时长累计不超过 8小时。
2.2.3. 免责：计划内维护所占用的时间，不计入月度服务不可用时间。
2.3. 服务中断与补偿：
2.3.1. 因文稿稿自身服务器故障、程序错误或其他可归责于文稿稿的原因，导致服务连续中断超过 1小时 的，视为一次服务中断事件。
2.3.2. 若月度服务可用性低于99.5%但高于99.0%，文稿稿将向该月度内所有活跃用户（指该月度内至少登录过一次的用户）补偿价值 10元人民币 的虚拟货币礼包，即 100文稿币。
2.3.3. 若月度服务可用性低于99.0%，文稿稿将向该月度内所有活跃用户补偿价值 30元人民币 的虚拟货币礼包，即 300文稿币。
2.3.4. 补偿将在服务可用性不达标的次月首个工作日起的 7个工作日 内，通过系统邮件自动发放至符合条件的用户账户。
2.4. 责任豁免：因本协议第一条第1.10款定义的不可抗力事件，或因用户自身设备故障、网络环境恶劣、不当操作等个人原因导致的服务不可用，文稿稿不承担任何补偿或赔偿责任。
第三条 账户的注册、使用与安全
3.1. 注册与实名认证：
3.1.1. 您必须依据《中华人民共和国网络安全法》及国家新闻出版署的相关规定，使用您本人合法、真实、准确、有效的 中华人民共和国居民身份证 信息进行实名注册。
3.1.2. 您提交的身份信息将直接接入“国家新闻出版署网络游戏防沉迷实名验证系统”进行验证。一个有效的居民身份证号码仅能注册并认证一个用户账户。
3.1.3. 您对所提供信息的真实性、合法性、有效性承担全部法律责任。任何冒用他人身份信息、提供虚假信息的行为，一经发现，文稿稿有权立即采取冻结账户、删除数据直至永久封禁账户的处理，并有权向有关部门报告。
