车辆改装售后技术支持协议书 车辆改装售后服务协议书

车辆改装售后技术支持协议

协议编号： YFWG-2024-0001

甲方（委托方）： 文稿稿

统一社会信用代码： 91310000MA1FL6WD2P

法定代表人/负责人： 张三

联系地址： 上海市浦东新区世纪大道100号

联系电话： 95022435

电子邮箱： mail@wengaogao.com

网站： www.wengaogao.com

乙方（受托方）： 北京极速动力汽车改装技术有限公司

统一社会信用代码： 91110108MA01L8XU9Q

法定代表人/负责人： 李四

联系地址： 北京市朝阳区建国路88号SOHO现代城A座1208室

联系电话： 010-88886666

电子邮箱： mail@wengaogao.com

鉴于：

1. 甲方是具有合法经营资格的车辆改装服务提供商，拥有改装车辆的客户资源；
2. 乙方在车辆改装领域具有专业技术知识和丰富的实践经验，能够提供专业的技术支持服务；
3. 甲乙双方本着平等互利、共同发展的原则，经友好协商，就乙方为甲方提供车辆改装售后技术支持服务事宜达成如下协议：

第一条 定义

除非本协议另有明确规定，下列术语具有以下含义：

1. “改装车辆”：指经过甲方改装的，且在保修期内或双方另行约定的技术支持服务期内的车辆。
2. “技术支持服务”：指乙方根据本协议约定，为甲方提供的与改装车辆相关的技术咨询、故障诊断、维修指导、配件信息支持、现场支持等服务。
3. “工作日”：指除法定节假日及周六、周日以外的任何一日。法定节假日是指根据《全国年节及纪念日放假办法》规定的元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节和国庆节。
4. “响应时间”：指自甲方通过本协议约定的方式提出技术支持服务请求之时起，至乙方做出实质性响应之时止的时间段。
5. “远程诊断”：指乙方通过电话、网络、远程控制软件等非接触方式，对甲方提出的改装车辆技术问题进行初步诊断。
6. “上门服务”：指乙方派遣技术人员到甲方指定地点，对改装车辆进行现场检查、诊断和维修的服务。
7. “不可抗力”：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为、黑客攻击、计算机病毒、电信/网络运营商服务中断等。
8. “保密信息”：指一方（“披露方”）向另一方（“接收方”）披露的，与披露方业务、技术、财务等相关的，具有保密性质的信息。无论该信息是以口头、书面、电子或其他任何形式披露，只要披露方在披露时明确指明为保密信息，或根据常理应被认为是保密信息的，均应被视为保密信息。

“知识产权”: 包括但不限于专利权、商标权、著作权（包括软件著作权）、技术秘密、商业秘密以及其他与知识产权相关的权利。