智能化居家养老服务合同
合同编号： WGG-ZN-20251001-A001
甲方（服务接受方/用户）：
乙方（服务提供方）：
签订地点： 北京市东城区
签订时间： 2025年10月01日
为明确甲乙双方的权利与义务，保障智能化居家养老服务的顺利进行，甲乙双方秉持平等、自愿、公平及诚实信用的原则，依据中华人民共和国相关的法律法规，经过充分协商，就乙方向甲方提供智能化居家养老服务及相关事宜，订立本合同，以期共同恪守。
第一条 术语定义
除非本合同上下文另有解释，下列术语在本合同中具有如下特定含义：
1.1 智能化居家养老服务（简称“本服务”）： 指乙方通过部署在其服务中心的云平台系统，连接安装在甲方住所的智能终端设备，为甲方提供的包括但不限于全天候安全监测、健康数据管理、紧急事件响应、生活便利支持在内的一体化、信息化的居家养老服务。
1.2 智能终端设备（简称“本设备”）： 指由乙方提供、安装在甲方住所内或由甲方随身佩戴的，用于采集、发送数据和接收指令的硬件设备，包括智能网关、紧急呼叫器、各类传感器及其他附属设备。
1.3 服务中心： 指乙方设立的、配备专业坐席人员和技术系统的7×24小时运营中心，负责接收设备信号、处理报警、联系用户及协调资源。
1.4 紧急事件： 指任何可能对甲方生命、健康或财产安全构成即时或潜在严重威胁的状况，包括但不限于甲方突发严重疾病、意外摔倒、失火、燃气泄漏、非法入侵。
1.5 个人信息： 指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的甲方相关的各种信息，包括姓名、身份证号码、联系方式、住址、健康生理信息、行为习惯数据、位置信息。
1.6 服务中断： 指因乙方原因（包括设备、系统或服务人员的故障）导致本合同约定的核心安全监护服务（如紧急呼叫、燃气烟雾报警）完全无法实现的状况。
1.7 不可抗力： 指任何超出合同双方合理控制范围、无法预见、无法避免且无法克服的事件，该
