注塑机啤机产品质量缺陷召回协议合同范本

注塑机产品召回协议

协议编号： HGZN-WGG-RECALL-2025-08-02

甲方（制造商）： 广东宏工智能装备股份有限公司
法定代表人： 陈宏伟
统一社会信用代码： 91440605MA4U8P123X
注册地址： 广东省佛山市南海区狮山镇南海软件科技园B区宏工大厦
通讯地址： 广东省佛山市南海区狮山镇南海软件科技园B区宏工大厦18层
联系人： 王志坚
职务： 首席质量官 (CQO)
联系电话： 18688889999
电子邮箱： wangzhijian@honggong-robotics.com

乙方（采购方/用户）： 文稿稿（上海）科技有限公司
法定代表人： 丁磊
统一社会信用代码： 91310115MA1H8K456L
注册地址： 上海市浦东新区张江高科技园区祖冲之路2288弄
通讯地址： 上海市浦东新区张江高科技园区祖冲之路2288弄文稿稿科创中心3号楼
官方网站： www.wengaogao.com
联系人： 李浩
职务： 供应链管理总监
联系电话： 95022435
电子邮箱： mail@wengaogao.com

签订地点： 广东省佛山市南海区
签订日期： 2025年08月02日

鉴于：

1. 甲乙双方于2024年10月10日签订了编号为 GDHG-SHWGG-PO20241010 的《智能注塑设备采购合同》（以下简称“原合同”），由甲方向乙方销售了一批HIM-450T型号的智能注塑机（以下简称“产品”），产品总计20台，原合同总金额为人民币壹仟贰佰万元整（￥12,000,000.00）。具体产品信息详见本协议附件一《产品清单及规格确认书》。
2. 为确保乙方的生产安全、产品质量，维护双方的商业信誉，并根据相关法律法规的要求，双方认为有必要就产品在交付后可能出现的、需通过召回方式解决的缺陷问题，预先制定一套清晰、详尽、具备可操作性的处理流程和责任划分机制。

甲乙双方依据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国产品质量法》、《消费品召回管理暂行规定》及其他相关法律法规和部门规章的规定，本着平等互利、协商一致的原则，达成如下协议，以资信守。

第一条：定义与解释

1.1 产品： 指本协议附件一《产品清单及规格确认书》所列明的，由甲方生产、销售给乙方的全部HIM-450T型号智能注塑机，包括其所有机械本体、液压系统、电气系统、控制软件系统（版本号：iMould V3.5.2）、随机备件、专用工具以及全部技术文档。

1.2 缺陷： 指因设计、制造、原材料、警示标识的原因，在同一批次、型号的产品中普遍存在的，不符合《中华人民共和国产品质量法》规定的质量要求，不符合保障人身、财产安全的国家标准（如GB 22530-2008）、行业标准，或存在其他危及人身、财产安全的不合理危险的情形。

1.3 召回： 指甲方根据本协议约定或应法律法规要求，主动对已交付给乙方的存在缺陷的产品，采取包括但不限于修正性维护（维修）、更换同型号或升级型号产品、全额退货等一系列纠正措施，以有效消除缺陷或降低、消除安全风险的系统性活动。

1.4 召回成本： 指为执行一次完整的召回活动所发生的所有必要且合理的费用，其详细构成见本协议第七条。

1.5 书面形式： 指合同书、信件、传真、公告，以及